Important : Lorsque vous vendez sur Jumia, vous devez respecter les lois locales, ainsi que toutes les règles et directives réglementaires, ainsi que les règles Jumia qui s’appliquent à vos produits et offres.
La vente de produits illégaux, dangereux ou répertoriés comme interdits à la vente est strictement interdite. Il est de la responsabilité de chaque vendeur d’examiner attentivement nos politiques avant de mettre un produit en vente. Le fournisseur doit également comprendre qu’il est responsable de s’assurer que ses produits respectent toutes les lois applicables, même si le produit n’est pas spécifiquement mentionné dans nos politiques. Les lois changent fréquemment, les vendeurs doivent donc surveiller régulièrement les modifications réglementaires et prendre les mesures appropriées.
Jumia travaille de manière proactive avec les régulateurs, les marques, les fournisseurs, les consommateurs pour s’assurer que seuls des produits autorisés et sûrs sont vendus sur Jumia. Vous pouvez signaler les produits qui enfreignent ces règles dans le formulaire de signalement d’un produit
Préapprobation pour la mise en vente de produits
Certaines marques ou catégories de produits peuvent nécessiter une approbation préalable pour mettre en vente des produits ou pour ajouter vos offres à des produits existants. Veuillez contacter notre service d’assistance si vous souhaitez obtenir une préapprobation pour mettre en vente ces produits.
Conséquences en cas d’infraction
Les violations des politiques de référencement de Jumia peuvent entraîner des actions telles que :
- Suppression d’offres de produits
- Suspension des privilèges de création de produits
- Retour de stock
- Destruction des stocks dans nos entrepôts sans remboursement
- Rupture de la relation commerciale
- Suspension ou retenue définitive des paiements
- La vente de produits illégaux ou dangereux peut également entraîner des poursuites judiciaires, y compris des sanctions civiles et pénales
- Jumia se réserve le droit de décider, à sa seule discrétion, si une annonce est appropriée ou non
