• Produits interdits

• Contrefaçon :

Parce que chez Jumia nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients, nous souhaitons nous assurer que les produits que nous leur livrons sont d’origine. En effet, conformément à la régulation, Jumia ne vend pas de produits contrefaits.

Plus, les vendeurs s’exposent à une pénalité de 2 5000 DA s’ils vendent des produits qui ne sont pas d’origine (dits aussi contrefaits ou faux).

• Qu’est-ce qu’un produit contrefait ?

Un produit contrefait est un produit qui reprends les éléments d’une marque connue (logo, modèle…). L’achat et la vente de produits contrefaits est interdit par la loi.

Plusieurs cas de contrefaçon ont été relevés ! En particulier sur les marques et produits suivants:

Il est à noter que les bijoux (Or, Argent et Diamant) à l’instar des produits de grande marque, nécessitent une licence afin d’être commercialisés sur le site.

• Comment vous assurer que vous ne vendez pas de produits contrefaits?

* Ne vendez pas des produits qui ressemblent à des produits de grandes marques.

* Ne vendez pas des produits dont le nom rappelle celui d’une grande marque. Exemple : Channel pour Chanel, Japador pour J’adore.

* Ne vendez pas des produits contrefaits, que ce soit au prix d’origine ou à un prix inférieur. Dans les deux cas, ceci est considéré comme la vente de contrefaçon.

• Que se passe-t-il si un vendeur vend des produits contrefaits ?

Le vendeur s’expose à une pénalité de 2 5000DA.

Si cela se répète, la boutique du vendeur sera fermée.

• Produits interdits à la vente sur le site : 

Certains produits sont totalement interdits à la vente sur le site. Vous pouvez retrouver la liste exhaustive de ces produits ci-dessous : 

Jumia souhaite accroître sa position de première destination d’achat la plus sûre de l’Algérie en renforçant la confiance et la fiabilité de nos clients envers notre site et vos boutiques !