- Les produits vendus sur Jumia doivent être authentiques. La vente de produits contrefaits est strictement interdite. La violation de cette politique peut entraîner la perte des privilèges de vente, la suspension ou la résiliation du compte, la retenue des fonds et la destruction de l’inventaire à vos frais.
- Les vendeurs et les fournisseurs sont tenus de s’assurer que tous les produits sont authentiques. Les articles interdits comprennent les contrefaçons, les copies pirates et les produits qui violent les droits de propriété intellectuelle. Cela signifie que tout produit utilisant, imitant ou imitant délibérément un nom de marque, un logo ou un motif de marque déposée, même avec de légères variations, sans le consentement du propriétaire de la marque, enfreint notre politique en matière de contrefaçon.
Nous collaborons avec les fabricants, les détenteurs de droits, les vendeurs et les autorités chargées de l’application de la loi pour détecter les produits contrefaits et empêcher qu’ils ne parviennent aux consommateurs. Les inscriptions suspectes sont supprimées et des poursuites judiciaires sont engagées contre les contrevenants, qui s’exposent à des sanctions civiles et pénales.
Conséquences des violations
Les violations des politiques de référencement de Jumia peuvent donner lieu à des actions telles que :
- Suppression des listes de produits
- Suspension des privilèges de création de produits
- Retour de l’inventaire
- Destruction de l’inventaire dans nos entrepôts sans remboursement
- Résiliation de la relation commerciale
- Suspension ou retenue permanente des paiements
- La vente de produits contrefaits peut également entraîner des poursuites judiciaires, y compris des sanctions civiles et pénales.
Quels sont les conséquences de la vente de produits contrefaits sur Jumia ?
Notez donc l’importance
– 1. Première fois : Le produit sera retiré et une pénalité de 25 000 dzd sera appliquée si vous ne fournissez aucun document prouvant que vous vendez des produits authentiques dans les 10 jours ouvrables à compter de la date à laquelle vous avez été contacté et informé de la création du ou des produits contrefaits sur le site Web de JUMIA.
– 2 : Deuxième fois : le produit sera retiré, une pénalité de 25 000 dzd sera appliquée si vous ne fournissez pas de documents prouvant que vous vendez des produits authentiques dans un délai de 10 jours ouvrables, et votre boutique sera définitivement déréférencée.
Ces règles s’appliquent à tous les vendeurs, que la boutique soit « nouvelle ou ancienne » sur JUMIA.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un produit, vous pouvez ouvrir une réclamation ici pour les autres produits avant de le créer afin d’éviter toute pénalité potentielle. de retirer tous les produits contrefaits ou imités de votre boutique. Nous vous remercions de votre coopération pour vendre uniquement des produits authentiques sur JUMIA !
