Processus de validation pour la création de produits

1. Quel est le processus de validation pour la création de nouveaux produits?

Avant de mettre vos produits en ligne, nous vérifions leur contenu et leurs images pour nous assurer qu'ils sont conformes à nos directives.


2. Comment vérifiez-vous le statut de vos nouveaux produits soumis à la création?

A / Pour savoir si un produit a été validé, accédez à votre compte Seller Center et cliquez sur: «Produits» → «Gérer les produits».

Veuillez ensuite vérifier que tous vos produits soumis apparaissent sur cette page.

B / En cas de refus, votre produit est signalé par un X ou un petit triangle dans la colonne «Visible».

C / Si le Contrôle Qualité (CQ) a rejeté un ou plusieurs de vos produits, cliquez sur «Mauvaise qualité» ou «Produits rejetés» pour connaître la raison du rejet.

Dans la colonne «Motifs refusés», vous trouverez toutes les raisons expliquant pourquoi vos produits ne sont pas acceptés par notre équipe de validation de contenu.

D / Allez dans «Modifier» puis «Modifier les détails» pour corriger les détails du produit.


3. Principales raisons rejetées.

Vous trouverez ci-dessous les différentes raisons de refus, veuillez les lire attentivement pour vous assurer que vos produits sont approuvés:

- Macaron interdit sur l'image (Prix - Logo - Contacts…)

- Image non conforme aux instructions

- Pas assez de détails techniques

- Image floue

- Produit en double

- Produit avec un faible score de contenu

- Prix non autorisé

- Créer une nouvelle fiche produit

- Description non conforme

- Formatage de la description du produit non respecté

- Pas de description

- Marque insérée deux fois dans le titre

- Pas d'image

- Marque non conforme

- Produit / Marque contrefaite

- Création de plusieurs variantes (couleurs / dimensions / packs) dans la même fiche produit

- Mauvaise catégorie

- Veuillez créer toutes les tailles dans la même fiche produit

- Veuillez respecter le poids en Kg

- Veuillez traduire la description en Français

- Article non autorisé