Ligne directrice pour l'emballage
La qualité de l'emballage est la première chose que votre client remarquera, et il doit donner à vos clients les bons sentiments.
INTRODUCTION
N'oubliez pas que, comme mentionné dans le contrat Jumia, nous effectuons des tests et des audits des pratiques d'emballage de chaque commande et nous pouvons refuser d'envoyer une commande pour laquelle l'emballage ne correspond pas aux Directives d'emballage.
Si vos colis ne suivent pas les directives, les articles peuvent être reconditionnés par Jumia, mais vous serez facturé ou le paquet vous sera retourné.
Si les commandes que vous envoyez à Jumia ne suivent pas les instructions d'emballage plus de 2 (deux) fois par mois, vous pourriez payer une pénalité.
Articles de mode
Réduisez vos échecs de contrôle qualité, les rejets & les retours clients, améliorez votre Score Vendeur.
Marchandise générale
Réduisez vos échecs de contrôle qualité, les rejets & les retours clients, améliorez votre Score Vendeur.
Articles santé, beauté & épicerie
Réduisez vos échecs de contrôle qualité, les rejets & les retours clients, améliorez votre Score Vendeur.
Gérez vos commandes
Comment remplir efficacement vos commandes.
Commandez vos emballages
Demander votre matériel d'emballage.
Suivez vos livraisons
Gardez une visibilité complète sur tous vos objets à tout moment.