INTRODUCTION

N'oubliez pas que, comme mentionné dans le contrat Jumia, nous effectuons des tests et des audits des pratiques d'emballage de chaque commande et nous pouvons refuser d'envoyer une commande pour laquelle l'emballage ne correspond pas aux Directives d'emballage.

Si vos colis ne suivent pas les directives, les articles peuvent être reconditionnés par Jumia, mais vous serez facturé ou le paquet vous sera retourné.

Si les commandes que vous envoyez à Jumia ne suivent pas les instructions d'emballage plus de 2 (deux) fois par mois, vous pourriez payer une pénalité.