Limitation de ventes

Comment enlever les limitations sur mes produits ou sur mes commandes ?

Toutes les limitations de commandes (sur la vente des produits ayant des problèmes de qualité ou lié à votre taux de rupture de stock) sont calculées chaque semaine. Si votre performance s’est améliorée et que vos problèmes opérationnels ont été résolus, votre limitation sera automatiquement enlevée.

 

Le moyen le plus simple de vous améliorer est de lire nos tutoriels sur le Vendor Hub et de participer à nos séances de formations proposées par notre équipe Jumia Académie.

Retrouvez nos tutoriels ici, et notre chaîne youtube  ici.

Vous pouvez vous inscrire à nos séances de formation ici.

Vous pouvez toujours contacter notre service vendeur pour obtenir plus d’informations :

  • Ecrivez nous au : service.vendeur@jumia.ci
  • Appelez nous au :
    • MTN : 20 00 61 61   suivi du 9
    • Orange : 21 22 61 61 suivi du 9
  • Whatsapp : +225 56 73 90 12

Je veux m’améliorer, comment puis-je faire ?

Le moyen le plus simple de vous améliorer est de lire nos tutoriels sur le Vendor Hub et de participer à nos séances de formations proposées par notre équipe Jumia Académie.

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Je pense qu’il y a eu une erreur, que dois-je faire ?

Si il y a effectivement eu une erreur, toute action ou mesure prise sera immédiatement annulée :). Pour traiter votre demande, merci de nous spécifier le numéro de commande et l’erreur en question, vous pouvez contacter notre service vendeur pour obtenir plus d’informations :

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